2040 Budaörs, Gyár utca 2. +36-30/697-6353

(0)
  • Nincsenek termékek a kosárban.
(0)
  • Nincsenek termékek a kosárban.

ÁSZF, Adatvédelem

Vásárlási információk / Általános szerződési feltételek

A jelen általános szerződési feltételek a Miss Rebel Kft. által üzemeltetett missrebel.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály (45/2014 (II.26) kormányrendelet) értelmében a feltételeket elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el!

Cégadatok:

Szolgáltató neve: Miss Rebel Kft.
Székhely: 2040 Budaörs, Gyár utca 2.
Cégjegyzékszám: 13-09-159248
Adószám: 24122544-2-13
Telefon:  06-1/452-7337
E-mail cím:  info@www.missrebel.hu

A szerződés tárgya a missrebel.hu internetes áruházban található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit, képeit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismertetjük. A termékek adatait, leírásait, méreteit és egyéb jellemzőit legjobb tudásunk szerint töltjük fel. Ezeknek a valóságtól való eltérésükért felelősséget nem vállalunk. A weboldal használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve magyar. Az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásban foglalt szerződésnek, és azokat a Miss Rebel Kft. nem iktatja.

Szerződő felek azonosítása, Regisztráció

Csak azok a 18. életévüket betöltött természetes személyek, vagy a megfelelő nyilvántartásba bejegyzett jogi személyek vehetik igénybe a jelen szolgáltatást, akik elfogadják az ÁSZF-et, hozzájárulnak személyes adataik kezeléséhez és feldolgozásához, valamint megfelelően regisztráltak a www.missrebel.eu weboldalon (továbbiakban: a „Megrendelő”).

A vásárlási szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak. A Miss Rebel Kft. jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani. Az új, módosított ÁSZF akkor lép hatályba, amikor azt a missrebel.hu honlapon közzéteszik. A termékeket a vásárlási szerződés keretén belül kiválasztó (azaz a bevásárló listát összeállító) Megrendelő a módosítás hatálybalépését követő újabb bevásárló lista leadással fogadja el a módosított ÁSZF-et. Az ÁSZF lényeges módosítása esetén a Miss Rebel Kft. e-mailben értesíti a korábban regisztrált Megrendelőit az új ÁSZF hatályba lépéséről, melyet ők a a megrendelés véglegesítésével fogadnak el..
A jelen ÁSZF-ben nem, vagy nem kellően szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok irányadók.
A vásárlási szerződés a Miss Rebel Kft., mint Eladó, és a Megrendelő, mint Vevő között jön létre. Az első vásárlás előtt regisztrálnia kell magát. Későbbi vásárlásakor már csak az azonosítóját és jelszavát kell megadnia.

A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a weblap regisztrációs oldalán talál. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése, illetve szükség esetén a kapcsolatfelvétel érdekében kérjük és tároljuk. A Megrendelő köteles pontos és valós adatokat megadni, a hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem fogadjuk el és a rendelést elutasítjuk. Amennyiben a regisztrált adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy ütköznek az Általános Szerződési Feltételek valamely pontjával, a rendelést indokolás nélkül töröljük. A Miss Rebel Kft. fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a regisztrált adatok helyességét.
Amennyiben a Megrendelő adataiban változás történik, úgy köteles azonnal értesítést küldeni az Eladónak. Az adatváltozás bejelentésének elmulasztása miatti kárért kizárólag a Megrendelő felelős.

Regisztráció megszüntetése

A missrebel.hu internetes áruház lehetővé teszi vásárlói számára a kapcsolattartás megszüntetését, és az adatainak törlését, az áruház nyilvántartásából. Ehhez kérjük, küldjön egy e-mailt a info@www.missrebel.hu címre, amely tartalmazza a regisztrációkor megadott e-mail címet, nevet és a belépési jelszót.
Biztonság
A regisztráció során a Megrendelő létre kell hoznia egy jelszót a saját felhasználói fiókjához. A Megrendelő köteles ezt a jelszót titokban tartani, és azt illetéktelen harmadik fél számára nem adhatja ki. A Megrendelő teljes felelősséggel tartozik a fiókjából történt ügyletekért. A Megrendelő köteles haladéktalanul tájékoztatni Miss Rebel Kft.-t, ha azt feltételezi, hogy jelszavával harmadik személy(ek) visszaél(nek) vagy ahhoz hozzájutott(ak). Ha megalapozott a Megrendelő ezen feltételezése, az Eladó. jogosult a felhasználó fiókját zárolni és ezzel egyidejűleg a Megrendelőt arra felkérni, hogy változtassa meg a jelszavát. A Miss Rebel Kft. nem felelős a Megrendelővel szemben olyan kárért, amely annak eredményeként merült fel, hogy a Megrendelő a jelszavát felfedte vagy azzal akár a Megrendelő, akár harmadik fél visszaélt.

A vásárlás menete

A fő kategóriákon belül kiválasztott termékkategóriákra kattintva áttekintheti a kategória valamennyi termékét a megjelenő képek alapján. Amennyiben részletes információkra kíváncsi, a képre vagy a szövegre kattintva egyaránt eljuthat az egyes termék oldalakra.
Az egyes termék oldalakon minden információt megtalálhat a termékről, amelyekkel választását és vásárlását szeretnénk megkönnyíteni. A termékoldalon tájékozódhat az egyes termékek méretéről, színéről, anyagáról, méretéről.

A termékek kosárba helyezése semmilyen kötelezettséget nem jelent sem az Ön, sem a Miss Rebel Kft. részéről. A kosárba helyezheti mindazokat a termékeket, amelyekről úgy gondolja, hogy meg fogja vásárolni. A későbbiek során azonban törölhet, cserélhet termékeket a kosárból, vagy újabbakat helyezhet bele még a vásárlás véglegesítése előtt.

A megrendelés elindításához adja meg a vásárolni kívánt darabszámot (alap beállításként minden termék mellett 1 egység van megjelölve), majd kattintson a „Kosárba” feliratú gombra. Ekkor a képernyő közepén a könnyebb áttekinthetőség érdekében felugrik a kosár tartalmát megjelenítő kis ablak. Ekkor, ha már befejezte a vásárlást, a „Tovább a kosárhoz” gomb megnyomásával eljuthat a „Kosár tartalma” nézetbe, ahol megkezdheti rendelésének véglegesítését. Amennyiben pedig még vásárolni szeretne újabb termékeket, a „Vissza a vásárláshoz” felirattal visszajuthat az egyes termékkategóriákhoz és újabb termékeket helyezhet kosarába.

A „Kosár tartalma” nézetben még utoljára lehetősége van módosítani az egyes termékekre vonatkozó megvásárolni kívánt darabszámot (ekkor a darabszámot jelölő négyzet alatt található „Frissítés” gomb megnyomása szükséges), tételeket törölhet a listából, illetve elküldheti a megrendelését. A „Megrendelés” gombra kattintva, fizetési kötelezettsége keletkezik.

A megrendelés elküldéséhez első alkalommal regisztrációra van szükség. Már korábban regisztrált felhasználóként e-mail cím és jelszó beírása után jelentkezhet be, új felhasználóként a megrendelés folytatása kizárólag a regisztrációs felület kitöltése után lehetséges. Regisztrációnál a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.

Regisztrációkor először a Vevő adatait kell megadni: név, e-mail cím (későbbi login név), jelszó, telefonszám, mobil szám, a hírlevélre vonatkozó nyilatkozat az adatkezelésre vonatkozó nyilatkozat kitöltése, végül egy biztonsági kód beírása, és a „Regisztráció” gombra való kattintás után, a rendelési beállítások következnek. Ezen az oldalon a kézbesítéshez feltétlenül szükséges adatokat kell beírni: számlázási név, számlázási cím, adószám, szállítási név és cím, amennyiben eltér az előzőektől. A „Tovább” gomb megnyomásával a rendelés összesítő oldalra kerül.

A rendelés összesítő oldalon utoljára áttekintheti a megvásárolt termékeket, illetve informálódhat a rendelési összegéhez tartozó szállítási költségekről is. A termékek, illetve darabszámok ekkor már nem módosíthatók.

Ekkor ki kell választani, hogy milyen módon kívánják a terméket megkapni: futárszolgálat által.
Ha minden feltétel teljesült, a fizetési mód kiválasztása következik. Webáruházunkban készpénzzel vagy előre utalással tud fizetni. A fizetési mód kiválasztása és a „Megrendelem” gombra való kattintás után megrendelése beérkezik cégünkhöz.

A rendelés leadását követően rendszerünk azonnal, de legkésőbb 24 órán belül automatikusan küld egy e-mailt, megerősítést a rendelésben leadott termékek feltüntetésével, a vásárlás összegével és a szállítási költségek feltüntetésével. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló e-mailt, kérjük telefonon, vagy info@www.missrebel.hu címen jelezze. Amennyiben nem kapja meg visszaigazolásunkat, és nem jelzi 32 órán belül, úgy nem tudjuk vállalni, hogy megrendelése teljesítésre kerül.
Felhívjuk minden kedves Vásárló figyelmét, hogy az internetes kereskedelemre vonatkozó jogszabályok értelmében, az áru megrendelése egyben kötelezettséget is keletkeztet a termék megvásárlására és átvételére, mivel a szerződés létre jön, ha a kereskedő automatikus visszaigazolását követően egy újabb e-mailben értesíti a Vásárlót a megrendelés teljesítéséről, a termék kiszállításának időpontjáról.

Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár a termék bruttó egységára, amely forintban értendő. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes és csak akkor válik végleges árrá, ha a Megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi és a rendelést jóváhagyja, véglegesíti. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak.

Rendelési, teljesítési feltételek

A missrebel.hu internetes áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.A rendeléseket rendszerünk e-mailben automatikusan visszaigazolja. A termékeket külföldre jelenleg nem áll módunkban szállítani!
A Miss Rebel Kft. a megvásárolt termékeket raktárkészlet függvényében legkésőbb 5-7 munkanapon belül küldi el. Kivéve, ha az adott terméknél más szállítási határidő van feltüntetve. Készletünk folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a weboldalon még szereplő termék már nincs készleten és megrendelését nem, vagy csak részben tudjuk teljesíteni. Természetesen ilyenkor e-mailben értesítjük Önt és egyeztetjük módosított rendelését.

Fizetési feltételek

Fizetés utánvéttel: A megrendelt áru kézhezvételekor kell a megrendelés összegét kifizetni készpénzben a futárnak, vagy 30.000,-Ft feletti megrendelésnél előre utalással, az alábbi bankszámla számra:
MKB Bank Zrt 10300002-10580506-49020020

Szállítási feltételek

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket a Royal Sprint futárszolgálatával juttatjuk el Önökhöz. A kiszállítás határideje a rendelés feladásától számított 5-7 munkanap.

A Royal Sprint futárszolgálat munkatársai munkanapokon, reggel 8 és délután 6 óra között kézbesítenek.
Kérjük, vegyék figyelembe, hogy nem tudjuk előre pontosan megmondani, hogy az adott területen mikor terítenek a futárok. Általában igaz az, hogy a felvételt követő következő munkanapon, munkaidőben kézbesítenek, ám határozott időpontra történő szállítást sajnos nem tudunk garantálni.
Amennyiben sem Ön, sem valamely családtagja nem tartózkodik otthon, akkor olyan címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni a csomagot (pl. a munkahelyét). A megjegyzésben feltüntethet egyéb tudnivalókat is a szállítási címmel kapcsolatban (pl. a kézbesítési időtartamtól való munkaidő), illetve feltétlenül adja meg mobil telefonszámát a futár számára. Sikertelen kézbesítés esetén előfordulhat, hogy a megrendelést nem a következő munkanapon, hanem a futárral egy előre leegyeztetett időpontban fogja megkapni.

A Royal Sprint Vevőszolgálat szintén munkaidőben, reggel 7 és este 8 között rendelkezésükre áll a csomagok szállításával kapcsolatban.
Telefon: 06-1/434-4628     E-mail: futar@royal.hu    Weboldal: www.royal.hu

Magyarországon érvényes szállítási áraink:
30.000.-Ft alatti megrendelés esetén 1.500.-Ft
30.000,- Ft felett: INGYENES (kizárólag előre utalásos fizetési módnál.)

Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák.
Amennyiben valamely megrendelt tételt nem áll módunkban kiszállítani, a szállítási költség a leadott megrendelés összegéhez igazodik.

Sérült csomag

Kérjük, hogy a csomagolást kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Ha olyan sérülést tapasztal a dobozon, mely a benne lévő áru károsodására utal, vetessen fel jegyzőkönyvet és ne vegye át a csomagot. Ha magán a csomagon van egy kis horpadás vagy karcolás, az még nem utal a benne lévő termék sérülésére. Jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban térítésmentesen cserélni a küldeményt. Ha sérülést tapasztalnak, kérjük haladéktalanul lépjenek ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatba a info@www.missrebel.hu e-mail címen vagy munkaidőben a 06-1/452-7237-es telefonszámon.

A vásárlástól való elállás joga

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, a csomagküldő internetes vállalatokra vonatkozó jogszabály értelmében Önnek joga van az áru átvételét követő 14 napon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni.
Az elállás jogát a missrebel.hu oldalon található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozata útján gyakorolhatja.

A rendeléstől való elállási szándékát még a küldemény visszajuttatása előtt kérjük jelezze felénk telefonon vagy e-mailben. Amennyiben eláll a vásárlástól a kifizetett összeget az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatérítjük a teljesítéssel összefüggésben felmerült költséggel együtt. A visszajáró összeget az Ön által választott fizetési módon térítjük vissza.

Az áru visszaszolgáltatásának költsége minden esetben Önt terheli, bérmentesítés nélkül feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. Javasoljuk, hogy postai visszaküldés esetén ajánlott küldeményként adja fel a terméket, mert a postán elvesző küldeményekért felelősséget nem vállalunk. Az árucikk csak az eredeti garanciális okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza. Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, a Miss Rebel Kft. kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Amennyiben a visszaszolgáltatásnak nem a legkevésbé költséges szokásos módját választja, úgy a többletköltséget nem áll módunkban visszatéríteni.
Elállás esetén mindaddig visszatartjuk az összeget, amíg a terméket nem szolgáltatta vissza, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy visszaküldte.

A vonatkozó kormányrendeletről bővebben itt olvashat: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény vonatkozó szakasza.

Felelősségvállalás

Internetes áruházunkban található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a Vevő felelőssége. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetés szerinti felhasználásból származó semmiféle veszteségért, vagy kárért.

Ügyfélszolgálat, Panaszügyintézés
Levélcím: Miss Rebel Kft.
2040 Budaörs, Gyár utca 2.
Telefonszám: 06-1/452-7237
E-mail: info@www.missrebel.hu

Ha esetleg nem sikerülne megrendelését a weboldalon keresztül leadnia, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a vevőszolgálatunkkal.

Felelősség korlátozása, kizárása

Annak ellenére, hogy a Miss Rebel Kft. megtesz minden tőle elvárhatót a honlapon található tartalmak pontosságának, ténybeli helyességének és relevanciájának biztosítása érdekében, a teljes megfelelőséget nem minden esetben tudja garantálni a Megrendelő számára.

Cégünk semmilyen módon nem felelős az alábbiakban felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból következik be:

  • működési hiba az internetes hálózatban, ami akadályozza a missrebel.hu webáruház működését
  • bármilyen meghibásodás bármely vételi eszközben, kommunikációs vonalakon (pl. számítógép)
  • bármilyen levél vagy adat elvesztése, függetlenül attól, hogy az papír vagy elektronikus alapú
  • bármely szoftver vagy hardver nem megfelelő működése
  • hozzájárulásunk vagy tudomásunk nélkül a honlapra feltett tartalom, amennyiben számunkra műszakilag nem lehetséges vagy kivitelezhető, hogy annak használatát megakadályozza

Cégünk nem felelős semmilyen alapon semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt vagy indirekt ami a missrebel.hu  webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A missrebel.hu webáruházat működtető cég nem vonható felelősségre semmilyen vis maior esetén, vagy bármely esemény kapcsán, mely nem az irányítása alatt áll.

Jelen feltételekben bármely módosítás akkor áll be, amikor az az online felületen megtalálható. Aki nem ért egyet a módosítással annak meg kell szakítania vásárlását.
Abban az esetben, ha a részvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, cégünk szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a Vevő nem jogosult a döntés ellen fellebbezni.

Cégünk nem vállalja a felelősséget amennyiben harmadik személy jelen weboldallal kapcsolatosan csalást követ el, vagy megpróbál csalást elkövetni. A csalást elkövető, vagy megkísérlő személlyel szemben cégünk azonnali hatállyal büntető feljelentést kezdeményez.

A jelen pont rendelkezései nem érintik a Miss Rebel Kft. tájékoztatással kapcsolatos és termékfelelősségét, továbbá a kellékszavatosságért való helytállását a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően.

TELEFONON KERESZTÜL NEM ÁLL MÓDUNKBAN MEGRENDELÉST FELVENNI!

Panaszainak elintézéséhez szükséges, hogy közölje a kérdéses megrendelésben feltüntetett minden adatot, hogy azonosítani tudjuk a panasszal érintett teljesítést.
A telefonon érkező panaszokat azonnal megvizsgáljuk és tájékoztatjuk álláspontunkról a panaszost, illetve lehetőség szerint orvosoljuk a panaszt. Ha a Vevő nem ért egyet a szóbeli panaszára kapott válasszal, írásban meg kell küldenie részünkre a panaszát. Ebben az esetben az alábbiak szerint, az írásbeli panaszokra vonatkozó rendelkezések szerint járunk el.

Az írásbeli panaszokat 5 munkanapon belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk. Válaszunkat indokoljuk. Amennyiben válaszunkkal nem ért egyet, úgy felügyeleti szervünkhöz fordulhat panaszával. Felügyeleti szerveink a következők:

  • megrendeléssel kapcsolatban (adatbeviteli hibák javításának lehetősége, visszaigazolás) az illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóság;
  • jogszabály szerinti kötelező tájékoztatás, adatok kötelező közzétételének elmulasztása esetén az illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóság, illetve a Gazdasági Versenyhivatala, amennyiben a mulasztás a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas (bővebb információt a www.gvh.hu weboldalon talál);
  • elektronikus hirdetéssel kapcsolatos szabályok megsértése esetén a Nemzeti Hírközlési Hatóság (bővebb információt a www.nhh.hu weboldalon talál);
  • a termék minőségét, a szavatossági jogok érvényesítését, a fogyasztók tájékoztatását és a panaszügyintézést az illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzi;

A panaszokra vonatkozó levelezéseket 3 évig megőrizzük.

Reklamációk, panaszkezelés

A Megrendelő természetesen megtagadhatja azoknak a termékeknek az átvételét, amelyek az átadás-átvétel időpontjában bármilyen okból hibásak. Amennyiben a termékről csupán az átadást követően derül ki, hogy az már az átadás-átvétel időpontjában hibás volt (vagy legalább a hiba oka már akkor is fennállt), Önt ebben az esetben is megilleti a reklamáció joga, melyet a cégünk telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, vagy e-mailben, vagy a levelezési címünkre küldött levél útján (Miss Rebel Kft. 2040 Budaörs, Gyár utca 2. TREND2 Üzletház).

A Megrendelő a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében jogosult a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A Miss Rebel Kft. székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége:
Pest Megyei és Érd Megyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (Pest Megyei Békéltető Testület)
1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
honlap cím: www.panaszrendezes.hu

A Miss Rebel Kft. kellékszavatosságra, termékszavatosságra és jótállásra vonatkozó kötelezettségeit az 1. és 2. függelék tartalmazza.

Elállási/Felmondási mintatájékoztató

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket / utolsó terméket átveszi.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az ÁSZF „Ügyfélszolgálat, panaszügyintézés” elnevezésű pontjában megjelölt címek valamelyikére. Ebből a célból felhasználhatja az alant található elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Elállási nyilatkozat minta

Címzett: Miss Rebel Kft. 2040 Budaörs, Gyár utca 2. (TREND2 Üzletház)

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
(Kérjük jelölje meg a szerződés tárgyául szolgáló terméket.)

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató

1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a Miss Rebel Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő..5, de legfeljebb egy év.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Miss Rebel Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

2. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként
Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Hibás teljesítés esetén a 151/2003. Kormányrendelet alapján a Miss Rebel Kft. jótállásra köteles.

Milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igény, illetve termékszavatossági és jótállási igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető, egyébként viszont a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Adatvédelem

A missrebel.hu webáruházban való vásárlás önkéntes, a regisztráció bármikor visszavonható. A regisztráló hozzájárul ahhoz, hogy cégünk hírlevelet, akciós ajánlatot küldjön számára, valamint értesítse az új termékek megjelenéséről. A missrebel.hu webáruház mint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény előírásait maradéktalanul betartva tarja nyilván és kezeli a regisztrálók adatait. A regisztráció során tudomására jutott személyes adatokat semmilyen körülmények között nem teszi – az érintett kifejezett és nyilvánvaló hozzájárulása nélkül – más számára hozzáférhetővé. Cégünk a regisztrált személy kérésére személyes adatait haladéktalanul törli a nyilvántartásából.